1、登录官网注册账号 进入官网，点击右上角“注册”再“登录”。中控智慧科技股份有限公司官网网址：

 https://www.zkteco.com/cn/apply_pwdback 

2、提交找回设备管理员密码申请 

1.找到“服务支持——售后服务——找回设备管理员密码” 

2.填写找回设备管理员密码申请资料 

必填资料：接收密码的邮箱、手持身份证半身照片、身份证正反 面照片。

（如果不方便提供身份证照片，到服务支持——下载中心——辅助工具——下载打印“破解中控智慧设备管理员免责声明”，将相关信息填写完整并加盖公章，最后拍照上传到“手持身份证”那一栏即可。）

序列号按照要求填写：触屏考勤机，长按屏幕右下角空白处 5-10秒，考勤机屏幕出现序列号，则填写；按键考勤机，长按 ESC 键 5-10 秒，考勤机屏幕出现序列号，则填写。反之则不需要填写。

注：（1 不要填机器背面的序列号；

（2 不用填 SN 两个字母；

（3 序列号有大小写字母区分。

3、及时查收回执邮件 我们会在 10 分钟左右将临时管理员密码发送到您的邮箱，请注意 查收，尽快操作破解考勤机管理员。按照序列号填写要求，如果需要 填写序列号，您会收到当天有效的临时密码；如果不需要填写序列号， 您会收到 1 分钟有效的密码，将会在您收到邮件 10 分钟后生效。回执邮件中有详细的破解步骤，请仔细阅读。